更新紀錄
Pencil 的新功能、優化與修正紀錄。
2026 年 9 月 19 日
手機上打開一筆預約，不用再捲三個螢幕
- 優化手機點開預約詳情後，面板變高了，底部的按鈕從五顆收成兩顆——常用的「標記完成」（或待確認的「確認預約」）留在外面，標記未到、改期、編輯項目、改派人員、取消預約、刪除紀錄都收進旁邊的「更多」。光是這兩件事就讓看得到內容的高度多出三分之一。
- 優化聯絡資料、表單、內部備註收成一行，點開才展開，旁邊會寫裡面有什麼（例如「沒有 Email · LINE 已綁定」「待填 1 份」），不用打開就知道要不要打開。要立刻處理的事不會被收起來：需人工聯絡、定金待付或逾期、身分衝突、LINE 沒送出，一律留在最上面，定金也從整頁最下面移到前面。電腦版的按鈕維持原樣，只有這些收合一起生效。
- 修正修好兩個排版問題：客人頭像原本會浮在整塊資料的正中間、跟名字對不上；編輯「通知 Email」時輸入框和說明文字會被切在畫面外。另外「聯絡資料」與「客戶資料」原本不論相不相同都各列一次同樣的姓名／電話／Email，現在只有兩邊真的不同時才並列對照。
2026 年 9 月 19 日
客戶頁重新整理：找得到人，也看得完一個人
- 新功能客戶列表加了快速篩選與排序：熟客、超過 3 個月沒來、有下次預約、未到過、這個月生日（有開生日蒐集才會出現），每個篩選旁邊都有人數，不點也看得出有多少人。排序可以切「最近來過／來過次數／最近新增」。篩選和排序都會留在網址上，可以直接加書籤。
- 優化客戶列表上的 Email 換成「最近一次做了什麼」——上次做的服務、日期，還有距今多久（例如「染髮 · 5/14 · 127 天前」）。要找 Email 直接在搜尋框打就找得到，但「多久沒來了」本來要點進去才知道。
- 優化客人詳情頁重新排版。預約歷史原本排在整頁最下面，前面隔著八張卡，現在往上移到第一眼就看得到；電腦版改成左右兩欄，右邊是常駐的內部備註與設定，捲動預約歷史時備註不會跑掉；手機版分成「紀錄／備註／設定」三個分頁。熟客、LINE、優惠通知三張卡合併成一張「標記與通知」，優惠券和刪除客人收成可以展開的一行。
2026 年 9 月 18 日
用過優惠券的預約會先擋下來，另有「優惠券怎麼運作」說明頁
- 修正已經用過優惠券的預約，改期、更換服務、刪除預約、把預約改掛到另一位顧客，現在都會先擋下來，請先到那筆預約按「撤銷用券」再操作，撤銷後金額會還原，改完可以再用一次。折抵是按用券當下的時間與金額算的，之前這幾條路都不會重新驗算，改完可能留下對不起來的實收金額（例如換成比較便宜的服務之後，實收反而高於原價）。
- 新功能後台新增「優惠券怎麼運作」說明頁，講清楚發券、傳給客人、到店核銷的流程，折抵金額怎麼算（券面額、適用服務的金額、這筆預約實收，取最小的那個；餘額不保留），以及哪些情況系統會擋住你、為什麼會擋。兩個地方進得去：優惠券頁標題旁的「怎麼用？」，和支援頁的常見問題。
- 優化優惠通知的退訂與作廢紀錄：LINE 優惠卡片加上「不想再收優惠通知」，客人點進去可以只停 LINE 或全部停止，不用封鎖你的官方帳號；客人當面跟你說不要了，可以到他的客人頁記錄下來。券如果可能已經到客人手上（你複製過訊息、LINE 正在傳送、Email 結果還沒確認），作廢時要填原因，也可以補記「已向客人說明」。不論客人停掉哪一種優惠通知，預約確認與提醒都照常收得到，手上還沒過期的券也仍然可以到店核銷。
2026 年 9 月 17 日
「本月壽星」只列出可以用生日發優惠的客人
- 優化優惠券的「本月壽星」現在只列出兩種客人：9/18 之後才認識的新客人，以及自己選了要收你優惠通知的客人。更早留生日的客人，當時我們承諾生日不會拿來發優惠，所以要等客人自己選擇接收優惠通知才會列入——人數變少是正常的，頁面會顯示還有幾位壽星沒列入。發券時你仍然可以自己勾選任何客人。
2026 年 9 月 17 日
客人封鎖店家 LINE 後，LINE 優惠通知視同取消
- 優化客人封鎖店家的 LINE 官方帳號時，先前同意的 LINE 優惠通知會一併取消；之後重新綁定，要客人重新勾選才會再收到 LINE 優惠。Email 的優惠通知不受影響。客人頁的接收紀錄會顯示「客人停止接收店家 LINE 時一併取消」。店家換官方帳號或協助客人重新綁定，不會取消客人原本的同意。
2026 年 9 月 17 日
客人的優惠通知設定：預約完成後也能調整，加入 LINE 時會說明有沒有開啟
- 優化已完成的預約，客人回頭開預約完成頁，一樣可以設定或取消優惠通知（條件與預約完成前相同）。
- 優化客人加入店家 LINE 時，「也接收優惠通知」旁註明「完成 LINE 綁定後，才會啟用優惠通知」；綁定成功的 LINE 回覆也會說明優惠通知這次有沒有開啟。
- 修正之前優惠信被退回而停寄的客人，Email 改成新的之後，預約確認信會再邀請一次，也可以重新同意接收。
2026 年 9 月 17 日
優惠券傳送紀錄更可靠
- 修正優惠券列表：發很多券之後，較舊的券不會再從列表消失；上方各狀態的數字是實際總數，一次顯示 100 張、可以按「載入更多」。
- 修正發優惠券一次最多 200 位：選滿會直接告訴你還剩幾位、下一批再發，不再是送出後才失敗。
- 優化客人加入店家 LINE：綁定碼過期或想換一組時，頁面上可以直接重新產生，不用重新整理。
- 修正客人的信箱如果已經被系統停寄（退信，或曾把優惠信標示為垃圾信），預約完成頁會照實說明，不再顯示「已記錄」。
- 修正優惠券：Email 寄出後超過一天沒有結果的券，列表與客人頁現在會標「寄送結果待確認」，不再誤顯示成「還沒傳」。
- 優化優惠通知的同意更嚴謹：回頭客（系統用 Email 認出的既有客人）要從預約確認信裡的連結設定，確認是信箱本人；第一次預約的新客人照舊可以在預約完成頁勾選，或在加入店家 LINE 時一併同意。已經同意或退訂的紀錄不受影響。
- 修正優惠券：用 LINE 傳過但紀錄沒更新的券，系統每小時會自動補上「已傳」；再按「傳送」也只會補紀錄，不會再傳一張給客人。
2026 年 9 月 15 日
預約成立頁的「加入店家 LINE」移到預約編號正下方
- 優化客人預約完成後，「加入店家 LINE」現在就在預約編號正下方，不用往下滑就看得到；已經綁定的客人只會看到一行提醒。有接 LINE 官方帳號的店家，客人更容易在預約當下就綁好 LINE，之後的確認與前一日提醒直接傳到 LINE，店家不用再打電話確認。
2026 年 9 月 15 日
客戶新增「優惠券」：發給指定客人，客人同意後可以直接寄 Email 或用 LINE 傳
- 優化客人要收你的優惠通知，不用再自己找勾選框了：加入你的 LINE 官方帳號時，綁定畫面上就有一個預設打勾的「也接收優惠通知」，綁完就記錄，不必再回預約完成頁勾一次；取消勾就只收預約通知。預約完成頁的那張卡也往上移、底色加深，不再埋在最下面。另外預約確認信的最後多一行「想收到優惠嗎」，客人點一下就能開啟，只有還沒表態過的人才會看到這一行。客人隨時可以退訂，你仍然不能替客人勾。
- 新功能客戶新增「優惠券」分頁：選幾位客人、填折抵金額與到店期限、改一句招呼語，就會為每位客人建立一張優惠券，並給你一段可以直接複製、貼到平常聯絡客人地方的訊息（含預約連結）。面板裡的「超過 60 天沒來」「來過 3 次以上」「本月壽星」是幫你篩名單的快選；客人已有券也能再發，舊券不動。之後在優惠券列表或客戶頁按「傳給客人」隨時能再複製訊息。客人如果在預約完成頁自己勾選了接收你的優惠通知，面板上會直接出現「寄 Email」或「用 LINE 傳」，也可以一次「傳送給 N 位客人」；沒勾的客人只給複製，沒紀錄不等於拒絕。每封優惠信都附退訂連結，客人退訂或拒絕後就不再傳；客戶頁看得到每位客人的接收紀錄，但你不能替客人勾。客人回來預約時，預約詳情會列出能用的券，按「用這張券」實收就扣掉折抵，按錯可以撤銷；一位客人可以有很多張券，一筆預約只能用一張，期限看客人到店那天。已使用、已過期、已作廢的券在列表切換查看，未使用的券可以作廢（會先確認）。
2026 年 9 月 14 日
可以先「標記滿約」停止接單，之後有空再補登
- 修正修改未指定服務預約的時長時，會依最新的預約時間與人員重新檢查撞期，並依每週排程及特殊日期提醒超出營業時間，避免不同分頁同時操作造成時長錯誤。
- 新功能電話、LINE、IG 或現場先收到的預約來不及一筆一筆輸入時，可以在日曆按「標記滿約」，直接在月曆上點選日子（可以跨月、可以不連續），選整天或指定時段，客人就馬上約不到，不用填客人、服務或金額。滿約不是預約，不會算進營收或來店次數；已經有的預約全部保留、不會取消也不會通知客人。多位人員的店可以只標某一位人員滿約，其他人員照常接客。日曆上滿約用深色標示，和休息分開；點一下可以改時間或取消滿約，剛標完也可以直接按「復原」。
- 優化客人在預約頁看到被滿約擋住的指定時段，會顯示「已滿」而不是「休」。在日／週檢視點空白時段開啟新增預約時，如果只是想先擋住那段時間，可以按「改標記滿約」，日期和時間會直接帶過去。
- 新功能新增預約可以選「不指定服務」：只要填客人姓名、日期和開始時間就能建立，時長預設 60 分鐘可以改，金額可以先空著。沒填金額的預約會標「待補金額」，不會當成 0 元算進營收，營收旁會另外寫還有幾筆待補；之後在預約詳情可以改時長（延長時會重新檢查有沒有碰到其他預約、休息或滿約）、補上金額、加入服務或改派人員；已取消或未到的預約金額沒填過就寫「未填金額」，不會變成 0 元。加入服務時，原本填的金額預設保留為實收，也可以改用服務價。
- 新功能從滿約補登預約：點日曆上的滿約，或剛標完滿約時的提示，按「補登預約」會打開新增預約，日期、時段和人員都幫你帶好，預設不指定服務、這次不通知客人（可以自己勾選）。補完滿約照樣保留，客人仍然約不到，可以一直補下去。一般新增預約選到滿約的時段，會先問一次再新增。碰到休息時段現在會說是哪一段休息，碰到其他預約會說是哪一筆，不再顯示「剛被 book 走」。
- 修正首頁「營收」的金額比較大時（例如本月 NT$22,000）會超出卡片。現在字級會依格子寬度自動縮小，金額完整放得下；電腦版右側欄改成一張卡分三格，和手機一樣。
- 修正新增預約時不勾「通知客戶」，以前寫「建立後客戶不會收到通知」，但預約前的自動提醒其實照樣會發。現在會分開說明：這次不通知，預約前仍會自動提醒。
2026 年 9 月 13 日
休息可以重疊；分享空檔圖可以只出某一位人員；後台建預約可排到兩年後
- 新功能休息可以互相重疊了。以前設了每週固定休息，再加一筆整天放假，碰到重疊的那幾天會被略過、沒有建立；現在每一筆休息都會建立，而且各自有效——之後刪掉放假，固定休息仍在；刪掉固定休息，放假那天仍整天不開。只要還有任何一筆休息蓋著，那段時間客人就約不到。日曆上重疊的休息會畫成一整片，點一下就會列出這段時間的每一筆設定，可以分別編輯或刪除。
- 優化新增休息或把某天設為不開放時，如果那段期間已經有預約，預約會保留、不會被取消，確認窗會先告訴你有幾筆，請確認是否需要聯絡客人調整。這些預約在日曆上會標「與休息重疊」。之後幫這些預約改備註、記付款或換成一樣長或更短的服務都照常可以。
- 優化幫客人改期、改派人員或加服務延長時間，如果會碰到休息時段，會先說明碰到哪一筆休息，按「仍要…」才會例外安排；碰到其他預約仍然不能改；後台新建預約也一樣不能排進休息時段。
- 修正在「可預約時間」把某一天設為不開放，如果那天已經有午休這類部分時段的休息，以前會被當成已經關了而略過，那天其實照常開放，你另外設定的特殊開放時段還會被清掉。現在那天會真的整天不開放，原本的休息也保留。恢復開放時，會照實告訴你那天還有哪些休息。
- 新功能分享空檔圖可以只畫某一位人員的空檔了。店裡有兩位以上人員時，出圖第 1 步「範圍」下面會多一列「人員」：選「全部人員」跟以前一樣，任何一位有空就算可約；選某一位，圖上就只列這位人員約得到的時間——照這位人員的上班時間、自己的預約與休息來算，跟客人在預約頁指定這位人員時看到的一樣。如果你是用「人員」來分不同分店，現在可以每間店各出一張，分別貼給兩地的客人。圖上不會出現人員名稱，下載的檔名會帶上名稱方便分辨。還沒指派服務的人員不能單獨出圖；選了人員時，你手動調整過的場次不會套用，切回「全部人員」就回來。
- 優化在後台幫客人建立預約，以前最遠只能排到今天起 6 個月，現在放寬到兩年內——熟客想把一整年的保養先約好，或是做完霧眉一年後要回來補色，都可以趁這次來店直接排進去。改期也是同樣的兩年範圍。還是設兩年上限，是怕年份打錯（例如 2027 打成 2072）變成一筆沒人發現的預約。客人自己在預約頁能訂多遠不受影響，一樣照你在設定裡填的「最多可預約多久以後」。
- 修正以前在後台建立超過 6 個月後的預約，錯誤訊息寫的是「距離預約時間太近」，其實是太遠了，看了會以為是自己選錯日期。現在超過範圍會直接說「只能建立今天起兩年內的預約」。
2026 年 9 月 11 日
表單：「其他」選項後面可以讓客人打字說明
- 新功能單選、複選、下拉都可以把其中一個選項標成「可填寫」——客人選到那個選項時，正下方會多一格讓他補充說明，最多 200 字，選了就一定要填。最常見的用法是「其他」：以前客人選了「其他」你只會收到那兩個字，現在看得到是什麼。在建構頁的選項右邊按「可填寫」就好，一題可以標一個。補充的文字會跟著選項一起出現在回覆與影本上，格式是「其他：蠶豆症」。已經發出去的舊表單不受影響，要用這個功能記得重新發布。
2026 年 9 月 10 日
表單：手機按「列印／存成 PDF」沒反應時，會告訴你怎麼印
- 修正單筆回覆的「列印／存成 PDF」在手機上有時按了沒反應——iPhone 的 Safari 會把網頁自己叫出的列印視窗當成彈出廣告擋掉，而且不顯示任何訊息，所以按鈕看起來像壞掉。現在按下去會提示你改用瀏覽器的「分享 → 列印」，那條路不會被擋，印出來一樣只有那張影本，不會夾帶後台的選單和側欄。
2026 年 9 月 10 日
表單：回覆列表沒有姓名時，改顯示邀請對象
- 優化回覆列表原本在你沒有把任何一題標記為「填寫者名稱」時，標題會顯示「（未標記姓名題）」，看不出那是什麼意思。現在改成：優先顯示填寫者自己填的姓名；那一題沒標記或顧客沒填時，改顯示發出邀請時的顧客並在旁邊標示「邀請對象」，讓你知道這個名字的來源不是填寫者本人；兩者都沒有才顯示「（未具名）」。
2026 年 9 月 10 日
表單：讓顧客用手機填確認書、諮詢單或問卷，並親筆簽名
- 新功能後台新增「表單」（設定 › 表單，或右上角頭像選單）。你可以自己建幾份表單都行：說明、簡答、單選、複選、確認聲明、簽名六種區塊，像在一張紙上直接打字、按「＋」加題目，右邊就是顧客手機看到的樣子。發布後在版型列表、預約詳情或顧客頁按「傳送表單」，選對象與效期，產生一次性連結與 QR，貼到 LINE 給顧客；顧客不用登入、不用下載，手機打開填完簽名送出即可。回覆會歸到顧客與預約，單筆可列印或存成 PDF 當影本，也可更正關聯；刪除有 30 天復原期。答案與簽名以加密保存，任何讀取都留稽核紀錄。
2026 年 9 月 9 日
後台多了「聯絡我們」——官方 LINE、Email、許願池收在同一頁
- 新功能後台新增「聯絡我們」頁面，把 Pencil 官方 LINE（含加好友 QR）、客服 Email、許願池與常見問題收在同一個地方。三個入口都可以進：右上角頭像選單、設定 › 帳號與關於，還有許願池頁面上方。以前官方 LINE 只以一行小字出現在兩個很深的頁面裡，有店家反映想加卻找不到地方，現在不用再找了。同一頁也放了合作邀約信箱（partners@pencilnow.app），品牌合作或異業結盟可以直接寫信過來。
2026 年 9 月 9 日
修好「待付定金」提示清不掉的問題
- 修正顧客手機上的「你有一筆待付定金的預約」提示以前清不掉：客人付完定金、或預約被取消、完成之後，提示還是一直掛在你的預約頁最上面。如果那筆預約被刪除，點進去還會變成「找不到這筆預約」，客人自己走不出來。現在這些情況都會自動把提示清掉了。
- 優化「找不到這筆預約」的畫面改成會顯示你的店名，按鈕直接回到你的預約頁面——之前是回到 Pencil 的首頁，等於把客人帶離開你的店。
2026 年 9 月 8 日
商品介紹在顧客端不再被截掉一行
- 修正修正商品介紹在顧客的商品頁只顯示一行、後面全被截掉的問題——你在後台可以填到 500 字又能分行，顧客卻只看得到開頭十幾個字，而且分行會被擠成一行。現在介紹會照你打的分行顯示，預設收合兩行，內容比較長時顧客可以點「顯示更多」看完整內容。介紹很短的商品外觀不變，不會多出按鈕。
2026 年 9 月 8 日
可約月曆圖修正、全滿的日期直接反灰、熟客免定金開關修好
- 修正修正「產生可約月曆圖」會把已標成「已完成」或「未到」的預約時段畫成可約的問題——那些時段在顧客的預約頁本來就約不到，圖卻顯示開放，顧客照圖來問會撲空。現在圖跟預約頁一致：只有被取消的預約才會把時段釋出。
- 優化顧客預約頁的月曆：當天時段全部被約走的日期現在直接反灰、點不下去，顧客不用點進去才發現沒空位。整個月都約滿時會顯示「這個月沒有可約的時段」，並帶他去看其他月份。
- 修正修正設定 › 定金的「熟客免定金」開關點不動的問題——開關沒有可點擊的範圍，滑鼠和手指怎麼點都沒反應（只有鍵盤操作得到），所以既打不開、開過的也關不掉。現在點整列或開關都會生效。
2026 年 9 月 7 日
Email 可設選填：顧客只留電話也能預約；客戶資料更準
- 新功能設定 › 接單政策的「預約表單欄位」多了 Email 列，可設必填或選填（改完按儲存才生效；改成選填時會先確認一次）。電話與 Email 至少一項必填：把一個改成選填或不用填，另一個會自動變必填，顧客不用猜要填哪個。Email 選填時，顧客只留電話就能完成預約。需要付定金的預約，送出時仍會請顧客補填 Email。
- 優化預約完成頁變成預約管理頁：帶專屬連結打開可以直接取消預約、複製管理連結；沒有 Email 也沒有可用 LINE 的預約，頁面會先說明不會有自動通知，請顧客保存連結。
- 優化後台預約詳情多了「聯絡資料」：顯示這筆預約填的電話與通知 Email，可修正本筆通知信箱；沒有任何自動通知管道的預約會標「需人工聯絡」並附原因與撥號，聯絡完按「已人工聯絡」才會消失；本筆填了 Email 而客戶資料沒有時，向客人確認後可一鍵補入。
- 優化後台代建預約時選了既有客人再改 Email，這筆預約的確認信與後續通知會寄到改後的信箱（姓名、電話也會記在這筆），客戶資料本身不動；要更新客戶資料請到客戶頁。之後修改客戶資料的 Email，不會回頭改動顧客自己預約時留的收件信箱；店家代建的預約則會沿用客戶資料上最新的 Email。
- 修正合併客人時，手動標的「熟客」或「取消熟客」會跟著保留；兩筆設定不同時會請你先選一個，不選就不合併，免定金不會因此被改掉。
- 修正顧客用同一個 Email 再次預約時，填了不同的生日或性別不再覆寫客戶資料，只會補上原本空著的欄位；要改既有資料請在客戶頁編輯。
- 新功能客戶頁多了「LINE 通知」卡：當面確認本人後可產生 10 分鐘有效、只能用一次的綁定碼（附 QR），幫只留電話的老客人綁 LINE 收預約通知；已綁的也能在這裡更換帳號。顧客自己在預約完成頁綁 LINE，仍只限用 Email 認出來且尚未綁定的客人。
- 新功能客戶 › 綁定與識別多了「身分衝突」：顧客填的 Email 對到一位客人、電話＋姓名卻對到另一位時，預約先掛在 Email 那位並列在這裡，你可以維持或改掛到另一位（改掛前會列出兩位與這筆填的資料，改掛後可改回）。改掛只搬這一筆，通知信箱與取消連結不變。
- 優化LINE 通知沒送出去（顧客解除綁定、額度用完、通道異常）時，預約詳情會標「LINE 通知未送出」與原因；只靠 LINE 通知的預約會回到「需人工聯絡」。設定 › LINE 的本月用量也會顯示未送出的則數。
2026 年 9 月 5 日
熟客免定金：老客人預約不用再付定金
- 新功能設定 › 定金新增「熟客免定金」開關：第一次來的客人照收，熟客直接免收。你可以決定來過幾次算熟客（預設 1 次，也就是第二次來就算），放鳥過的預設除外。
- 新功能客戶列表與詳情多了「熟客」標籤：系統會從最近 12 個月的預約紀錄自動判定；你也可以在客戶詳情手動標為熟客或取消，手動的優先。
- 優化顧客在預約頁送出後，系統用他留的 email 與電話認出老客人，成立頁直接說「歡迎回來，這筆不用付定金」；今日待確認卡與預約詳情會標「熟客 · 免定金」，你一眼知道這筆沒收定金是系統做的。填表時不會先預判、也不會在裝置上存任何東西。
- 優化預約詳情的「這次的服務紀錄」欄位不再預填範例文字，空白就是空白。
- 修正設定 › 定金的「來過幾次以上就是熟客」選項在手機上不再擠成一團，改到自己的一行。
2026 年 9 月 5 日
手機後台體驗修正：填表不再自動放大、月檢視看得到時間
- 修正iPhone 上點後台的輸入框（新增預約、設定、客戶備註……）不會再把整個畫面放大；公開預約頁本來就沒這問題。
- 修正手機日曆「月」檢視：每格的預約現在完整顯示時間（例如 14:00），不再被截成「1…」。
- 修正設定 › 可預約時間：手機上「不開放／時間範圍／指定時段」三個選項不再折成多行。
- 優化一批手機上太小、不好點的按鈕加大了可點範圍：移除時段的 ×、服務／商品／人員的上下排序箭頭、休息時段的編輯與刪除、各設定頁的「返回」連結、公開預約頁的條款連結。
- 優化把後台加到手機主畫面：Android 的「加到主畫面」現在會有 Pencil 圖示與名稱、開啟直接進後台；iPhone 的「加入主畫面」標籤會顯示「Pencil」。手機瀏覽器的網址列／分頁列顏色也跟著 Pencil 的米色底走。
- 修正設定 › 可預約時間點選日期後的底部面板，儲存鈕不再躲在底部導覽後面；右上角通知面板不再被螢幕左邊切掉；手機橫放時上方導覽不再互相重疊。
- 新功能「今日」最上面新增「接下來」：今天最近的一筆預約（進行中會標出來）、幾分鐘後、顧客與服務、一鍵查看或撥電話，還會告訴你之後還有幾筆。待處理的事排在它下面，營收在手機上壓成一列，分享卡多了 IG 簡介文案。
- 優化設定 › 商店門面的上傳 Logo、通知設定的儲存鈕，處理中會轉圈；營收報表的月份切換鈕在手機上加大。
- 優化客戶列表在手機上改成一列兩行（姓名與電話、來過幾次與上次／下次），一頁看得到更多人；分頁與搜尋框固定在上方。客戶詳情頭部整理過，多了「撥電話」和「建立預約」——按建立預約會直接開日曆的新增視窗、客戶已經填好。
- 優化商店的服務／商品編輯視窗多了分節導覽（基本、分類標籤、加購、定金、人員），點一下直接跳到那一段；手機版儲存鈕固定在最下面不用一路捲；儲存失敗時最上面會列出哪幾個欄位要修、點了就跳過去。人員編輯頁同樣有分節導覽，改了東西還沒存時底列會提醒你。
- 優化手機日曆：月份標題可以點開小月曆直接跳到某一天，「今天」鈕在月檢視也有；人員篩選改成下拉 chip，只有一位人員時不再顯示（沒得篩）。預約詳情的動作整理到底部固定列：確認／標記完成／未到在上排，改期／編輯項目／改派人員在下排，「取消預約」移到最下面。
- 優化設定 › 可預約時間的特殊日期：連點好幾天後面板標題會寫「已選 N 天 · 9/22（二）– 9/24（四）」，儲存鈕寫清楚「儲存到這 N 天」；儲存失敗會直接在面板上紅字說明、你選的日子不會消失。手機橫放或螢幕很矮時，改成一條「已選 N 天 · 編輯」小列，點編輯進全螢幕編輯畫面，月曆不會被面板蓋掉。
- 優化手機上的確認視窗（取消、婉拒、改期、刪除、改派……）改成從底部滑出的抽屜，跟新增預約一致；所有確認視窗的按鈕按下去都有回饋；提示訊息不再蓋在底部導覽上；用鍵盤關掉通知或頭像選單後，焦點會回到原本的按鈕。
- 優化公開預約頁：Instagram、LINE 與電話改成看得清楚的「圖示＋文字」按鈕（電話按了直接撥）；月曆的列數跟著月份走，不再多一排空白；整個月都沒有可約時段時會直接說明，並給「看上個月／看下個月」。
2026 年 9 月 3 日
後台新增「成長」：你的 Pencil 紀錄、里程碑與徽章
- 新功能後台多了「成長」分頁（桌機在導覽列，手機在右上角頭像選單）：從加入 Pencil 那天起的里程碑時間軸（第一筆預約、公開頁第一筆、第一位回頭客、單日紀錄……）、已服務筆數與服務時數、十四枚徽章，還有一張你的鉛筆等級卡：木鉛筆、杉木鉛筆、橡木鉛筆、金鉛筆到石墨鉛筆，只升不降。點徽章或卡片可以轉著看、做成圖片分享到 IG。
- 優化第一次打開成長頁，等級卡會翻面亮相；之後升級時「今日」頁頂端會提醒你，新解鎖的徽章會在成長頁標「新」。等級依已發生的預約計算，達成後只升不降。
2026 年 9 月 2 日
特殊日期若超出顧客可預約範圍，儲存時會直接提醒
- 優化在「可預約時間 → 特殊日期」設定的日子如果超出「最多可預約多久以後」的範圍，儲存後會直接告訴你：有幾天顧客還看不到、目前可訂到哪一天、要怎麼調整。設定都有存好，日期進入範圍後就會自動出現。
2026 年 9 月 2 日
上架服務可以「用範本開始」
- 新功能還沒有服務的店，服務頁多了「用範本開始」：選你的行業（美甲、美睫、按摩、採耳、除毛、髮型、諮商、寵物美容），勾要的項目一鍵帶入。名稱、時長、價格都是參考值，帶入後隨時能改。
- 優化開店滿一天還沒上架任何服務的話，會收到一封提醒信，直接連到範本。
2026 年 9 月 2 日
客戶頁新增「綁定與識別」：合併重複的客人、看誰聯絡得到
- 新功能〔客戶〕多了「綁定與識別」分頁：同一個電話有好幾筆資料的客人會並排列出，選一筆當主要資料就能合併（預約紀錄、備註、LINE 綁定都跟著留下）；確定是不同人就按「不是同一人」，之後不再提示。
- 優化同一頁也列出已綁定 LINE 的客人，以及既沒有 email 也沒綁 LINE、提醒寄不出去的客人，方便你補上聯絡方式。
- 修正合併客人時，LINE 綁定與排隊中的 LINE 通知現在會一起搬到留下的那筆；兩筆綁了不同 LINE 帳號時會先擋下請你解除一邊，不再靜默丟失。
- 修正客戶列表與客戶頁的「上次來」「來過幾次」「未到」改用同一套算法：直接從預約紀錄算，不再需要按「完成」才會更新。列表多了「下次」；客戶頁把「即將到來」和「預約歷史」分開列；過期沒處理的待確認申請會標「已過期」、不算來過。
2026 年 9 月 2 日
網站更新後，舊分頁會自己重新整理
- 修正網站更新後，如果你的分頁還開著舊版，按按鈕時會自動重新整理一次載入新版，不再按了沒反應或看到錯誤頁。
2026 年 9 月 1 日
LINE 預約卡現在都能直接取消
- 優化綁定 LINE 的客人收到的每一張預約卡（綁定成功、預約已確認、已改期、內容已更新）都多了「無法前往（取消）」，不用再等前一天的提醒卡。取消規則不變：只在你設定的「最晚取消期限」之前出現，過了期限就只剩「查看預約」。
2026 年 9 月 1 日
「可預約時間」全新設定頁：每一天各自決定怎麼開
- 新功能「設定 → 可預約時間」整頁重做（原「時段與可約」）。每一週的每一天各自決定怎麼開：不開放、時間範圍（系統依間隔排時段）、或指定時段（只開你列的時間），可以混著用；複製鈕能把一天套到平日或全週。原本的設定會自動整理成新的樣子，按儲存前不會變。
- 新功能特殊日期：點月曆改那一天——跟平常一樣／這天不一樣（時間範圍或指定時段）／不開放，可以多天一起改。設不開放前會先告訴你哪幾天已有預約關不了；之後可一鍵恢復。
- 新功能頁首新增「顧客會看到的可預約時間（預覽）」：這週能約哪些時間、接下來 30 天哪幾天不一樣；可切換用哪個服務計算，改設定時即時更新。
- 優化人員上班時間改成每一天各自設：跟店家一樣、不上班、自訂時間，或（店家用指定時段的日子）只上其中幾個時段。
- 優化「時段間隔」「緩衝時間」只在用時間範圍的日子出現；「提前多久能約」「能約到多遠」「每月開放」歸到「預約限制」。可約月曆圖也會照特殊日期畫。
- 優化代客建單與改期遇到顧客約不到的時間，會先說明原因（例如「這天只開放 10:00、13:30」），確認後仍可建立；用指定時段的店家後台建單因此會多一次確認。時段被佔用時會說清楚是撞到預約還是休息時段。
- 修正修正兩個問題：指定時段店家在店休日排了時段，顧客約得進來你卻改不了期；逐日月曆「這幾天不開」選到有預約的日子時，那天的自訂時段會被清掉。
2026 年 8 月 31 日
可以逐日調整開放時間了
- 新功能〔設定 → 可預約時間〕（原「時段與可約」）新增月曆：點選日期（可多選）只改那幾天的開放時間，沒動到的日子照每週設定；整天不開按「這幾天不開」。旁邊會預覽顧客看到的時間。
- 優化編輯某一天時多了「從空白重新設定」與「還原原本時段」，只影響還沒按「套用」的內容。
2026 年 8 月 29 日
加購可共用與排序、指定時段也能整月開放、新增逐次服務紀錄
- 優化加購可以重複使用：服務的「開放加購」區新增「從既有加購加入」，掛上已建好的加購；之後改價格或說明，所有套用它的服務一起更新。
- 新功能加購可以填「說明」，顯示在顧客預約頁的加購下方；留空不顯示。
- 優化加購可以上下調整順序，顧客看到的排列跟著變。
- 新功能「指定時段」也能搭配「每月整月開放」，不再二選一。先前在指定時段下填過的每月開放日並未生效，為避免可預約範圍無預警改變，暫時維持滾動式，可自行切換。
- 新功能新增「這次的服務紀錄」：點開預約記下這次做了什麼，下次在〔客戶〕頁的預約歷史逐次看到。只有你看得到，不會出現在任何寄給顧客的信或通知。
- 修正修正就地編輯加購（改名稱、時長、價格）會清空該加購的預約須知、標籤、定金與「此為起價」的問題；現在只更動你實際改的欄位。
- 修正修正編輯加購到一半按「儲存服務」會讓該加購被解除連結的問題；現在會提醒先儲存或取消。
- 優化用「每月整月開放」的店家，還沒開放月份的可約月曆圖會標示「N 月預約開放預告」與開放時間，未開放的日期淡化。
- 優化「最晚幾天前可預約」更名為「最多可預約多久以後」，功能不變。
2026 年 8 月 29 日
後台新增預約會自動通知客戶，預約頁也能放上 Google 地圖
- 優化在後台新增預約時，只要客戶留有聯絡方式，系統預設就會通知他（先前預設不通知，得自己記得勾選，很多預約因此沒送出通知）。當面約好、不需要再通知的情況，取消勾選即可。
- 修正客戶沒有留聯絡方式時，建立畫面會直接說明系統無法通知他，不會再發生「勾了卻什麼都沒送出」的情況。
- 優化補登過去時段的預約不會再通知客戶——與「改期到過去的時段不寄通知」同一套規則。
- 新功能「今日」頁的分享區新增「放到 Google 地圖」。Google 商家檔案的「預訂」欄位可以自己填預約連結，填好之後客人在 Google 地圖搜到你的店，就會看到「預約」按鈕、點下去直接進到你的預約頁選時段，不用加好友也不用註冊。卡片裡有你的專屬連結一鍵複製，以及三個步驟的設定說明。如果那個欄位已經被其他平台掛了連結，也可以把 Pencil 設為偏好連結。
2026 年 8 月 28 日
預約提醒更可靠：改期後不再漏寄，晚間才成立的隔日預約也會提醒
- 修正預約改到其他日期後，前一日提醒現在會按新日期重新寄送（先前改期後不會再收到提醒）
- 優化晚上 8 點之後才成立或才確認的隔日預約，現在會在當天早上 7 點補送提醒（先前這類預約不會收到任何提醒）
- 修正沒有留 email 但已綁定 LINE 的顧客，現在也會收到前一日提醒（先前這類顧客不會收到）
- 優化設定頁與說明頁現在寫明各類通知的發送時機，方便回答顧客「什麼時候會收到提醒」
2026 年 8 月 19 日
解除 Google 日曆連結後會自動完成，不再卡在「解除中」
- 修正先前按下「解除連結」後，卡片有時會停在「解除中」很久才回到未連結狀態；現在按下之後就會立刻開始清理已同步的行程並自動收尾，不需要任何手動操作。同步行程不多的店家通常幾分鐘內卡片就會回到「未連結」；行程很多的店家會分批清理，需要多等一段時間。原本沒有任何行程同步過去的店家，過去要等最久，這次一併修正。
2026 年 8 月 3 日
預約可以自動同步到你的 Google 日曆了
- 新功能連結你的 Google 帳號後，顧客的預約會自動出現在你的 Google 日曆，不用再手動一筆一筆加。開啟方式：到「設定 → 通知」按「連結 Google 日曆」，用你自己的 Google 帳號授權即可。待確認的預約也會建立行程（標題會標上「（待確認）」），你在後台按下確認後標記就會消失；改期、改服務、改派人員、取消、刪除都會自動跟著更新。行程會建在一本新的「Pencil 預約」日曆裡，我們只能讀寫這一本——你原有的日曆與私人行程，Pencil 看不到也動不了。為保護顧客隱私，同步過去的內容只有顧客姓名、服務名稱與時間金額、預約編號；顧客的電話、Email 和預約備註不會送到 Google。請注意這是「單向」同步：Pencil 的預約會寫進 Google 日曆，但你直接在 Google 日曆上手動改動或刪除行程，並不會回寫改變 Pencil 這邊的預約，實際預約請一律以 Pencil 後台為準。不想同步了隨時可以在同一個地方按「解除連結」，我們會把所有同步過去的行程移除，清空後的「Pencil 預約」日曆本身會留在你的 Google 帳號裡，你可以自行刪除；如果想改綁另一個 Google 帳號，請先解除連結再重新連結。
2026 年 7 月 29 日
顧客的預約確認頁改為立即顯示重要資訊，並支援「減少動態效果」
- 優化顧客完成預約後的確認頁，預約狀態、預約編號與服務／時間／金額明細現在會立刻顯示，不用再等頁面動畫跑完才看得到（過去最慢要等約 1.4 秒，顧客常以為還在載入）。打勾動畫本身沒有改變，只是不再擋住下方資訊。另外，如果顧客的手機或電腦開啟了系統的「減少動態效果」無障礙設定，確認頁與取消完成頁的圖示會直接顯示最終樣子（完整打勾、完整時鐘、完整橫線），不再播放繪製動畫。
2026 年 7 月 21 日
服務人員可各自綁定 LINE，接收自己負責的預約通知
- 新功能現在每位服務人員都能綁定自己的 LINE，接收「指派給自己」的預約通知——不用再全部集中到你一支 LINE。做法：到「服務人員」的編輯頁，為該人員產生一條專屬綁定連結傳給他（例如用 LINE 或訊息傳過去），他點開連結、登入自己的 LINE 完成綁定即可（人員不需要 Pencil 帳號）。綁定完成後，指派給他的新預約、取消、改期、改派，以及顧客回報定金，都會即時推播到他自己的 LINE。人員想自行解除綁定，隨時可在 LINE 封鎖或刪除 Pencil 官方帳號好友，綁定就會自動解除；你也可以在後台為他解除綁定、重新產生連結或將他停用；解除綁定或停用後就不會再收到通知。
2026 年 7 月 20 日
「固定時段」更名為「指定時段」，營業時間頁也會提示這個選擇
- 優化「設定 → 時段與可約」的可約時段產生方式，原本的「固定時段」已更名為「指定時段」，「營業時間」改為「依營業時間」，兩者都加上一行說明。原本的名稱容易被誤解成「只能等間隔的固定格子」，但這個模式其實是由你自己列出要開放哪幾個時間——間隔不用固定，例如只開 10:00、13:30、18:00 也完全可以。功能與既有設定完全不變，只有名稱與說明更清楚。
- 優化「設定 → 時段與可約」的營業時間下方新增提示：如果你不想讓顧客在營業時間內任意挑時間，可以一鍵前往改用「指定時段」。看過不需要的話可以關掉，不會再出現。
- 修正「改期」視窗的通知說明改為據實顯示：顧客沒有留 Email 時會明白告訴你「這位顧客不會收到通知信，記得自行聯絡」（過去一律寫著「系統會自動寄通知信」，但沒有 Email 的顧客其實收不到，容易讓你以為對方已經知道了）。
- 修正改期到「已經過去」的時間時，系統只會更正紀錄、不再寄「預約已改期」通知信給顧客——避免補登或更正舊紀錄時，顧客收到一封說要改到上週的通知信。改期視窗也會即時提示這個時間已過去。
- 修正修正手機上「新增／編輯人員」頁的兩個問題：右下角的「建立人員／儲存」按鈕會被底部導覽列蓋住按不到；以及頁面往下捲之後找不到返回的地方。現在這頁在手機上會隱藏底部導覽列，並在底部固定列的左側加上「返回」，隨時可以離開。造成不便很抱歉！
2026 年 7 月 17 日
新功能「營收報表」：本月營收一眼看，逐月對帳還能下載 CSV
- 新功能後台新增「營收報表」：點營收數字即可進入，逐月查看實收營收、有效單數與每筆明細（原價與實收對照），並可下載 CSV 檔做帳務統計；營收區也加上「本月」數字。
- 修正修正「可約月曆圖」：調整過場次的店家，編輯畫面現在會如實顯示圖片使用中的場次；時段設定變更後也會提示可一鍵重設為最新建議。
2026 年 7 月 16 日
新功能「調整實收」：折扣、抹零、儲值扣抵後，業績統計終於準了
- 新功能預約詳情可以調整「實收金額」——VIP 折扣、抹零頭、儲值或招待（可填 0）都能如實記錄，營收統計會以實收計算；顧客看到的預約金額維持不變，原價也會保留對照。
2026 年 7 月 15 日
店家頭貼升級：預約頁可放大檢視＋上傳限制放寬
- 新功能預約頁點店家頭貼可以放大檢視。
- 優化頭貼、人員頭貼與商品圖片的上傳上限放寬到 10 MB，商品圖會自動最佳化壓縮——不用再自己縮圖了；新上傳的頭貼解析度也更清晰。
- 新功能後台會在還沒有客人預約時提醒你，並能一鍵複製 IG 個人簡介文案（已幫你帶好預約頁連結），貼到 Instagram 就能開始接單。
2026 年 7 月 9 日
商店後台介面統一：按鈕與狀態標籤更一致
- 優化商店的服務、商品、人員清單改用統一的狀態標籤（上架中／已下架／服務中／已停用），主要按鈕統一為同一個主色，畫面更好辨識；上下架、啟用停用的操作方式不變。
- 優化商品訂單分頁新增待辦篩選（待收定金／已回報等一鍵切換並顯示筆數，還有待收定金合計），顧客回報付款資訊改為醒目面板，回報時間、轉出帳號末5碼與應收定金一次看齊，對帳更快。
2026 年 7 月 8 日
停用人員後服務自動恢復一般預約
- 修正修正「服務的指定人員全數停用後，該服務變成無人可約」的問題：現在停用最後一位指派人員後，該服務會自動恢復成一般預約（不需指定人員），顧客預約頁與後台建單都能正常預約；重新啟用人員即恢復指定人員模式。
2026 年 7 月 8 日
商品可設定定金與分類
- 新功能商品可以設定分類了：在「商店 → 商品」新增或編輯商品時選擇或新建分類，並可從「管理分類」調整順序、改名或刪除（刪除分類不會刪商品，只會讓它們變回未分類）。顧客公開商店頁會依分類分段，商品更好找。
- 新功能商品可以收定金了：編輯商品時開啟「這個商品需要定金」，可設固定金額或依商品比例。顧客下單時會看到需付的定金；訂單也多了「待收定金 → 已收定金 → 完成」的進度，方便你追蹤收款。（Pencil 只記錄不經手金流，實際收款方式仍由你與顧客約定）
- 新功能顧客可以自助回報商品定金了：下單後的訂單頁會顯示你在「設定 → 定金」填的收款方式與政策（與服務定金共用），顧客付款後填轉出帳號末5碼回報，你會收到通知，訂單顯示「已回報待確認」，對帳後再標記「已收定金」。
2026 年 7 月 8 日
服務可設定「此為起價」
- 新功能服務可設定「此為起價」——開啟後，顧客看到該服務與含此服務的預約金額會顯示為「NT$X 起」，適合造型多變、需現場報價的服務。（定金與帳務金額不受影響）
2026 年 7 月 7 日
可刪除客戶
- 新功能客戶詳情頁最下方新增「危險區」，可永久刪除客戶；若該客戶有預約紀錄，可勾選「連同預約一起刪除」（預設勾選）一併清除。刪除無法復原。
2026 年 7 月 7 日
休息時段可直接編輯
- 優化「設定 → 時段與可約」的休息時段清單，每一列現在多了「編輯」：單次休息可改日期、時間與標籤；重複休息可改時間、標籤與套用對象並套用到整組全部天數，填錯不用再刪掉重建（要改重複的週期或日期範圍仍請刪除後重新新增）。
2026 年 7 月 7 日
預約頁分清「休」與「已滿」
- 優化固定時段模式的預約頁現在會區分「休」與「已滿」：您設定的休息時段／公休蓋住的時段會標示「休」，真的被預約走的才標示「已滿」，顧客不會再誤以為可以等到釋出；整天都在休息的日子，日曆上會直接反灰、無法點選。
2026 年 7 月 6 日
預約更省事：可記住訂位人資訊；後台可合併重複顧客
- 新功能公開預約頁新增「將訂位人資訊儲存在此瀏覽器」選項：勾選後，顧客下次在同一支手機／電腦預約會自動帶入姓名、電話、Email、生日與性別，不用每次重打（備註不會被儲存）。資料只存在顧客自己的瀏覽器裡，取消勾選即可清除——省下客人反覆填資料的麻煩，也減少因手誤造成的重複顧客。
- 優化後台顧客詳情頁新增「可能重複的會員資料」提示：當系統依電話比對出疑似同一位顧客時，可以一鍵把重複的那筆合併到目前這筆，預約紀錄與點數會一起移轉（合併前會再次跟你確認，來源顧客會被刪除）。
2026 年 7 月 6 日
後台可管理服務人員
- 新功能後台可管理服務人員：新增/編輯/停用人員、指派服務、設定各自的價格與上班時間。
- 新功能顧客可指定服務人員預約：預約頁選好服務後可挑選想指定的人員，時段與價格會依該人員的上班時間與收費即時計算。
- 新功能後台日曆支援多人員排程：可依人員檢視／篩選當日行程，同時段平行接客的預約用人員色左條一眼分辨；休息時段可指定單一人員請假或全店公休；既有預約可改派給其他人員。
- 新功能後台「新增預約」也能指定服務人員：選好服務後挑選人員，總計即時套用該人員的收費與時長，與顧客在預約頁看到的一致。
- 優化人員編輯器改為一頁一次儲存：基本資料、服務指派、上班時間同頁編輯、一鍵儲存；固定時段的店家，人員上班時間改為逐日勾選店家固定時段。
2026 年 7 月 2 日
後台大改版：全新「今日」首頁，日曆、商店、設定全面重整
- 新功能打開後台先看「今日」：待確認預約就地確認或婉拒，商品訂單與定金逾期待辦一列直達；往下是今日行程（含空檔提示）、今日／本週營收、預約頁分享卡。日曆移到獨立的「日曆」分頁，底部導覽定為 今日／日曆／客戶／商店／設定 五格；舊的日曆網址與書籤會自動帶你到新位置。
- 新功能桌機日曆新增常駐右欄：平時是迷你月曆（點日期直達當天）與今日摘要，點任一預約塊就地顯示預約詳情與操作，不用再跳頁。
- 優化預約清單併入日曆：點日曆工具列的放大鏡就能搜尋（姓名／電話／編號）與篩選全部預約；待確認的預約申請集中在首頁「今日」的待辦區，可就地確認或婉拒；底部導覽更精簡。
- 優化服務與商品合併為「商店」：服務、商品、訂單在同一頁三個分頁管理，待處理訂單數直接顯示在分頁上；底部導覽再精簡。
- 優化設定頁改版：原本 7 個橫向分頁重整為 6 組（商店門面／時段與可約／接單政策／定金／通知／帳號與關於），手機點入子頁更好找；「隱藏詳細地址」開關移到地址欄正下方；所有舊設定連結會自動帶你到新位置。
- 優化後台視覺全面統一：設定、商店、日曆的頁首、狀態色與金額格式一致；右上選單改為你的店家頭像；客戶列表改為「載入更多」；手機編輯服務／商品改為全高視窗、分節更清楚。
- 修正使用「每月整月開放」的店家：切換到「固定時段」儲存後再切回「營業時間」，原本的每月開放設定現在會正確恢復（過去存檔會被悄悄改成滾動式，需要手動重新設定）。
2026 年 7 月 2 日
通知鈴鐺更完整：新訂單與定金動態即時看到、版本更新不再沉底
- 新功能通知鈴鐺新增三種通知：顧客送出商品訂單、顧客回報已付定金、定金逾期未付（定金設為「只通知我」的店家），在後台就能即時掌握，不必翻信箱或 LINE。
- 優化「版本更新」公告現在會排在當天通知的最上面（過去會沉到當天通知的最底下），未讀判定也更準確——當天稍晚上線的公告不會再被誤標成已讀。
- 修正修正打開通知面板時，未讀通知前的圓點標示不會顯示的問題；也修正後台掛著不重新整理時，新進通知不會再亮未讀數字的問題。
2026 年 7 月 2 日
新增「商品」：在預約頁上架商品，顧客直接下單、你收到通知
- 新功能新增「商品」功能：你可以在後台「商品」頁上架無時段的實體或數位商品（設定名稱、價格、介紹與主圖），顧客打開你的預約頁時，頁首會多出「商品」分頁，可挑選數量、一次送出訂單。訂單送出後你會立刻收到 email 通知（有綁定 LINE 的話同時推播），顧客也會收到一封訂單確認信；後台「商品 → 訂單」可查看每筆訂單明細並標記完成或取消。Pencil 只負責展示商品與傳遞訂單通知、不經手金流，實際收款與交付由你和顧客自行處理。還沒上架任何商品的店家，預約頁與現在完全一樣、不受影響。
2026 年 7 月 2 日
手機日曆更好用：月曆更好讀、行程空檔一鍵補單
- 優化手機月曆更好讀：每筆預約依螢幕寬度自動顯示「時間」「時間＋姓」或完整姓名——大螢幕手機自動看到更多，小螢幕不再擠成一團。
- 新功能行程檢視新增「空檔提示」：預約之間有一小時以上的空檔時，會顯示空檔時長與「+ 補單」，點一下就能直接在該時段建立預約（日期時間都幫你填好）；沒有預約的日子也多了「+ 新增」快速鍵。
- 優化手機右下角「＋」新增預約時，會自動帶入你目前正在看的日期，不用再選一次。
- 修正使用「固定時段」模式的店家，「可約月曆圖」的建議時段現在會直接採用你設定的固定時段（過去會誤用營業時間推算，可能顯示預約頁沒開放的時間）；沒有固定時段的日子也會正確標示為不開放。
2026 年 6 月 29 日
服務可分門別類，顧客在預約頁用分類快速篩選
- 新功能新增「服務分類」：你可以在「服務」頁建立分類，把服務分門別類。顧客打開你的預約頁時，服務清單上方會出現分類標籤，一鍵就能篩選只看某一類服務；後台「新增預約」的服務選單也會依分類分組，項目多的時候更好找。還沒建立任何分類的店家，預約頁與後台和現在完全一樣、不受影響。
- 新功能新增「固定時段」預約模式：在「設定 → 預約規則 → 可約時段產生方式」可從原本的「營業時間」改成「固定時段」，自行設定每週固定的開始時間（例如每週二 19:00、20:00），顧客就只能從你開出的這些時間預約，適合諮商、教練、課程等固定開課的店家；預約佔用長度仍依服務時長計算。被約走（或被較長服務擋掉）的固定時段，會在顧客頁以灰字加「已滿」顯示，讓顧客知道你有開、只是滿了。沿用原本「依營業時間自動排程」的店家完全不受影響。
- 優化優化「定金」設定提醒：如果你已經設好整店定金政策，卻還沒在任何服務打開「收定金」，定金其實對顧客是無效的——顧客在預約頁看不到定金與取消政策。現在「設定 → 定金」與「服務」頁會在這種情況提醒你，並告訴你該去哪裡把定金打開，避免以為設好了卻沒生效。一旦你在任一服務開啟收定金，提醒就會自動消失。
2026 年 6 月 28 日
可針對指定服務收取定金，邀請顧客以實際行動確認預約
- 新功能新增「定金」功能：你可以在「設定 → 定金」啟用，並針對個別服務設定要收的金額或比例。顧客在公開預約頁送出前，會先看到你的取消與退款政策並主動勾選同意；下單後可自助回報已付款、你在後台對帳確認即可。定金是一份預約誠意的約定，幫你減少臨時取消、讓真正想來的顧客把時段留住——Pencil 只記錄與協調狀態，不經手任何金流，退款與保留都由你依政策決定。
2026 年 6 月 26 日
預約表單欄位可自訂（手機／生日／性別 必填／選填／不用填）
- 新功能預約表單欄位現在可以自訂了：手機、生日、性別各自設定「必填 / 選填 / 不用填」，可在「設定 → 預約規則 → 預約政策」調整。設為「不用填」的欄位不會出現在預約頁、也不會蒐集；生日與性別的現值可在顧客詳情頁查看與補登。
2026 年 6 月 25 日
修正複製的預約頁連結貼到 LINE 變成不可點擊純文字的問題
- 修正修正「複製預約頁連結」複製出來的網址少了 https:// 開頭，導致貼到 LINE 後變成不可點擊的純文字。現在複製的連結貼到 LINE、IG、Google 等任何地方都能直接點開。
- 修正改善預約頁底部按鈕：以前還沒選好日期/時段或沒填資料時，按下去像沒反應；現在會直接把你帶到還沒完成的那一區（並把游標移到要填的欄位），不再卡住。
2026 年 6 月 24 日
後台代客建單可排到時段外或公休日、加購項目顯示改善
- 修正修正部分店家在後台新增預約時，開始時間無法選擇某些整點時段（例如下午 1 點）而送不出表單的問題。現在可自由選擇任意營業時段，正常建立預約。
- 修正後台確認顧客預約時，待確認收件匣與顧客的預約歷史現在會列出顧客加選的加購項目（含時長與金額），確認前就能看清楚客人點了什麼。
- 新功能後台代客建單現在可排到營業時間外或公休日：送出前會先跳出確認，按「仍要建立」即可建立（公休日的預約也會正常顯示在日曆上）。
- 優化休息時段現在會在日曆顯示你設定的標籤；未填標籤時顯示「休息」（不再一律顯示「休假」）。
2026 年 6 月 23 日
後台可直接編輯預約服務項目（加購／改項目，免取消重訂）
- 新功能綁定 LINE，預約即時通知：在「設定 → 通知」綁定你的 LINE，顧客一下單你就立刻在 LINE 收到通知，不用一直開著後台。新預約與顧客取消都會即時推送（每日摘要仍走 email）；可隨時解除綁定，解除後立即停止推送。
- 新功能後台可直接編輯既有預約的服務項目：加購、換主服務、補項目都不用「取消重訂」，金額與時長會自動重算。若改後時長會超過營業時間或撞到下一筆預約，會先提醒你再決定是否確定。
- 優化預約頁上線後，新增「拿到第一筆預約」引導：一鍵複製連結＋可約月曆圖，教你貼到 IG / Google / LINE。
- 優化分享連結卡新增：若你的連結還是隨機編號，會提醒並帶你一鍵改成好記的網址，客人更願意點。
- 優化LINE 通知現在會顯示是哪一間店；同一支 LINE 可綁定多個 Pencil 帳號（適合一人經營多間店、開了多個帳號的店家）。
2026 年 6 月 20 日
新增「改期」功能、通知時間更直覺、可約月曆圖滿約修正
- 新功能新增「改期」功能：已確認的預約現在可以直接在後台改到新的時段，不用先取消再請客人重訂。改期後系統會自動寄『預約已改期』通知信給客人（含新舊時段對照、完整地址與取消連結），客人行事曆上的這筆預約也會一併更新。
- 優化後台通知中心的時間改為更直覺的相對時間（剛剛／N 分鐘前／N 小時前／昨天／N 天前）；版本更新類通知不再顯示沒有意義的「00:00」。
- 修正修正「可約月曆圖」的時段判定：之前若某時段開始後會與你既有的預約（含服務時長與時段緩衝）互相卡到，圖上仍可能顯示為「可約」；現在這類時段會正確標記為已約滿（劃掉），與線上預約頁的可約判定一致，避免客人約到實際排不進的時段。
- 修正修正：上傳非方形 Logo 的店家，頭貼在預約頁與後台可能被顯示成橢圓的問題；現在無論原圖比例都會自動裁切為正圓，已上傳的圖片無需重新上傳即生效。
2026 年 6 月 18 日
修正服務排序與變更網址提示
- 修正修正後台「服務」頁主服務的上／下箭頭有時「按了沒反應」的問題——現在按上下箭頭一定會與相鄰的主服務互換位置，顧客預約頁的服務顯示順序也會跟著正確調整。
- 修正修正變更網址的提示：若想把網址改成以「pencil-」開頭（這是系統預設前綴、不開放自訂），現在會清楚說明原因並提示換個開頭，不再顯示容易被誤會成「已被別人使用」的訊息。
- 優化預約清單頁全新改版：待確認的預約集中成「待確認收件匣」可一次處理（確認／婉拒就地完成）；清單改成更緊湊、可依狀態篩選與搜尋，整列點一下就能看完整預約詳情、就地操作；手機與電腦版都更好掃描，並可直接從預約頁新增預約。
2026 年 6 月 17 日
休息時段全新設計、手機版日曆大改版、每月整月開放預約
- 新功能休息時段新增三種建立方式：單次、每週重複（選週幾、設結束日）、整月挑日子，同一天還能設多個時段。
- 新功能手機版日曆改成「行程」與「月」兩種檢視：行程把預約連續排成清單（自動跳過空日、標出「今天」、跨月分隔），月檢視可快速切月、點某天直接跳到當天；右下角新增『＋』鈕，單手快速新增預約或休息時段。
- 新功能新增「每月整月開放」預約方式：設定每月固定日期與時刻（例如每月 20 號 12:00），到點自動把下個月整月開放給顧客（在『設定 → 預約規則 → 時間規則 → 開放方式』設定）。
- 優化後台「個人行程」更名為「休息時段」（功能不變），並可在『設定 → 營業時間』下方一覽與管理；建立、刪除前都會先確認（建立會提示哪幾天因已有預約而略過）。
- 優化手機版操作更順：清爽的置頂頂欄、分享改用手機原生分享（直接傳 LINE／IG，不支援的裝置自動改為複製連結）、新增預約與預約詳情改從畫面底部滑出、選服務改下拉並即時顯示總時長與金額。
- 優化日曆更好讀：月檢視直接顯示每筆預約時間（待確認一眼分辨），休假、公休與空檔一眼看懂。
- 修正修正手機版日曆看不到月份的問題。
2026 年 6 月 16 日
帳號密碼登入與手機後台優化
- 新功能店家可開啟「一次預約多個服務」：顧客在預約頁可同時勾選多個主服務與各自的加購，系統自動加總時長與金額（在『設定 → 預約規則 → 預約政策』開啟）
- 新功能新增帳號密碼登入 — 第一次仍用信箱驗證登入，登入後可在『設定 → 帳號安全』建立密碼，支援忘記密碼與修改密碼
- 優化手機版後台介面優化：底部導覽改為更好按的浮動式設計；日曆在手機改以「行程」呈現當日預約，一眼看完今天、切換日期更直覺
- 優化後台「新增預約」的加購挑選改為就地展開：選好主服務後，該服務可加購的項目直接在卡片內展開勾選，與顧客端預約頁體驗一致，不再面對與主服務脫鉤的全店加購清單
- 優化改密碼或重設密碼後，其他裝置上的登入階段會自動登出，需重新登入。
- 優化「預約規則」設定頁新增「預約政策」區：是否需我確認、是否要求電話、詳細地址揭露時機、能否一次預約多個服務都集中在這裡，且開關一下即時生效、不用再按儲存。
2026 年 6 月 15 日
多服務複選與加購、更新紀錄頁
- 新功能預約可一次選多個服務與加購，系統自動加總時長與金額；店家可在每個服務直接設定可加購哪些項目
- 優化加購挑選體驗再優化：顧客在預約頁選定服務後，加購直接在該服務卡片內就地展開挑選，選完按「選日期」即可往下；店家端的加購管理也簡化為只管理「這個服務目前的加購項目」，移除某個加購只會解除這個服務的連結，不影響其他服務
- 新功能新增「更新紀錄」頁，隨時查看 Pencil 的新功能、優化與修正
- 優化預約設定的「時段間隔」新增 150 分鐘選項，適合單次服務時間較長的店家（如美甲、美睫）
- 優化預約列表可用預約編號搜尋，並在每筆預約直接顯示編號與客人未到次數提醒，找約與評估風險更快
- 優化日曆預約詳情面板補上排約決策需要的資訊：客人未到次數提醒、預約結束時間（顯示完整起迄時段）與客人 Email，點開即看不用切頁
2026 年 6 月 14 日
預約須知與預約設定
- 新功能預約須知：可在確認信、公開預約頁與預約狀態頁，向顧客顯示停車、提前到、取消政策等說明
- 新功能顧客電話改為選填，店家可在設定決定是否要求顧客填寫
- 修正修正清場緩衝時間只在單側生效的問題，現在既有預約前後都會保留足夠間隔，不再出現緊貼的時段
- 修正修正新增整日行程、重複封鎖時段時可能無法儲存或跳出錯誤的情況
2026 年 6 月 13 日
Pencil 正式上線
- 新功能線上預約正式開放，顧客可從你的專屬連結直接下單